岗位职责：

1.为商户提供日常经营性服务；

2.接受及处理商家业务要求和投诉，并予记录，重要事件向经理报告；

3.每日收取商户前一日的销售额，并通过数据分析商户运营状况，给出合理建议；

4.对商户上货、及运营状况进行监控、督导、巡查；

5.协助负责已租赁商户应缴款的催缴工作；监督商家欠费情况、及时追缴租金；

6.商家物品进出场审批；

7.店铺装修规范管理，图纸审核、负责商家进场、撤场手续办理；

8.对项目内突发事件的应急处理、上报及后续追踪落实；

9.协助商家对顾客异议处理。

岗位要求

能承受较大的工作压力并具有团队合作精神；